Впервые столкнулась с таким пренебрежительным отношением к посетителям и двойными стандартами с льготами. В праздничные дни с семьёй пошли в данный кинотеатр. Льготы сказали, что в эти дни не играют роли. Хотя ни на сайте, ни на кассе данной информации не было. После трёх попыток выяснить, нам из-под кассы достали приказ от 7 декабря 2023 года об отмене льгот в праздничные дни. Это тайна Генерального директора? Почему этот приказ лежит в укромном месте? Почему потребитель о нём узнаёт только при настойчивой просьбе? Пойду ли я ещё в данную точку? - Нет!! Буду ли рекомендовать друзьям и знакомым?! — конечно же НЕТ!!!!
Дата оказания услуги:
01.01.2024
Описание специалиста:
Девушка, продающая билеты на кассе, рядом с молодым человеком, который продавал напитки и поп-корн
Анонимный пользователь
19 октября 2019, отредактирован 21 октября 2019 в 13:04 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживающий персонал, хамло! Мы пришли с друзьями хорошо провести выходные после тяжёлых будней, в итоге этот же самый персонал умудрился испортить утро субботы! В итоге мы не пошли на сеанс, вернули билеты, а деньги за билеты поступят только через 7 дней. По моему мнению это возмутительно. Если вы хотите хорошо провести время, советую посетить другой кинотеатр, но не этот.
Инга
27 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Слушай,но они сделали как надо,возврат правильный,тоже было дело,но я паспорт забыла на удостоверение скидки на др,но если ты так посоветовал пойти в другой кинотеатр,что тогда пришёл туда?)Надеюсь после твоего отзыва и они не захотят тебя видеть в своём кинотеатре
1,0
Pavel Golubev
8 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прилипли к полу сегодня в зале Каро на Севастопольском. Уже на уборщицах экономите? Сеанс 14:20 8 апреля, третий зал. Бомж кинотеатр!
2,0
Анонимный пользователь
7 ноября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это просто ужас. Сколько раз ходила в данный кинотеатр в ТЦ Капитолий, но 05.11.2015 возмущению моему небыло границ. Зал был полностью занят. Вентиляции не работает, 2 часа сидеть смотреть фильм и дышать нечем. Администрация кинотеатра,большая просьба сделайте что-нибудь с вентиляцией.
Анонимный пользователь
16 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пиши уж в центральный офис, или ты думаешь, что директор на лестницу залезет и вентиляцию вставлять начнет? Что может сделать администрация кинотеатра? Они сами не рады, но у людей выхода нет, работать надо.
5,0
Анонимный пользователь
16 сентября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень уютно! Люблю мой домашний кинотеатр! Наконец-то наладили вентиляцию, в баре очень милые девчонки. Поставили терминалы для покупки билетов — все просто и быстро.
Пойду ли я ещё в данную точку? - Нет!!
Буду ли рекомендовать друзьям и знакомым?! — конечно же НЕТ!!!!
Мы пришли с друзьями хорошо провести выходные после тяжёлых будней, в итоге этот же самый персонал умудрился испортить утро субботы!
В итоге мы не пошли на сеанс, вернули билеты, а деньги за билеты поступят только через 7 дней. По моему мнению это возмутительно.
Если вы хотите хорошо провести время, советую посетить другой кинотеатр, но не этот.
Администрация кинотеатра,большая просьба сделайте что-нибудь с вентиляцией.